Le 1er avril, APRIL Assurances Entreprises a lancé « Globetrotters », un nouveau challenge à destination de ses courtiers, dont la réalisation complète a été confiée à pemaco.
Ce challenge est un outil majeur du dispositif de fidélisation mis en place par l’assureur.
Quelques écrans du challenge :
Sur un site internet dédié, les courtiers parcourent le monde à bord d’une montgolfière et découvrent chaque mois une nouvelle destination et des objets mystères qui vont leur permettre de remporter des voyages et des chèques cadeaux.
Les participants gagnent des points en fonction de leurs objectifs personnalisés, de leur volume de production, de leur progression, de leur classement… et évoluent dans un univers ludique qui se renouvelle tous les mois.
Pemaco a conçu l’intégralité de l’opération :
- Concept créatif
- Mécanisme d’obtentions des points
- Création graphique
- Développement de l’application online
- Dispositif de lancement : mailing, emailing, bannières
- Dispositif d’animation : newsletters quotidienne (à chaque vente) et bimensuelle (suivi des résultats)
Le dispositif de lancement :
Grâce à un échange automatique de données développé conjointement avec APRIL Technologies, l’ensemble des informations relatives aux ventes est implémenté chaque nuit. Le challenge est donc constamment mis à jour et les courtiers sont avertis par email des principales évolutions de leur compte.
Le back-office permet au marketing de suivre en temps réel le nombre de ventes, par réseau, par produit, par département, etc., et constitue un véritable outil de pilotage commercial.
